מה לדעתכם יותר חשוב ללקוחות שלכם:

  • להרגיש שהם בסדר למרות שהם לא מושלמים
  • לגלות איך הדברים שהם רוצים לעשות באמת עובדים
  • להנות מהחיים לבלות ולצחוק הרבה
  • או לשמור על ראש פתוח לרעיונות חדשים?

ומה לדעתכם יותר גרוע עבורם:

  • להשתעמם
  • לחוות משבר אמון
  • להבין שאין להם כח להשפיע
  • או לחוות כפיות טובה?

רגע, למה בכלל חייבים לבחור רק תשובה אחת לכל שאלה?

למה אי אפשר להיות ה-אחד
שהוא גם חכם, גם ספונטני, גם יפה וגם בעל חוש הומור מפותח?

אז זהו שתיאורטית, זה אולי אפשרי
אבל בתכלס' כל הדבר הזה שנקרא "אישיות"
מרמז שלכל אחד מאיתנו יש סדרי עדיפויות אחרים
ויש דברים שונים שחשובים לנו ומניעים אותנו לעשיה :

יש את זה שחשוב לו ללמוד כי הידע נותן לו בטחון
ויש את זו שחשוב לה לטפל, לעזור לכולם ולעשות את העולם למקום טוב יותר
יש את זאת שרוצה שיבינו שיש לה חשיבה אחרת ולא שגרתית
את ההוא ששמח כשצוחקים מהבדיחות שלו
וגם את ההיא שתמיד שואפת להיות גרסא יותר טובה של עצמה
ואת אלו שתמיד יחפשו אישור שהם "נורמלים", כמו האחרים ולא יוצאי דופן, חס וחלילה…

אז מה עושים עם זה?
תחשבו מה הדבר האחד שהייתם הכי רוצים שהלקוחות שלכם יחשבו עליכם
(בקיאים? רגישים לצרכים שלהם? יצירתיים? מעודכנים?
אפשר לסמוך עליכם? מעניינים? תמיד שואפים להתפתח? יודעים להנות מהחיים? וכו'…)

ומתוך התשובה שמצאתם בעצם יתחדד לכם:
1. למה אתם כותבים בכלל?
זה מאוד עוזר בימים שלא הכי קל לנו להתיישב ולעשות את זה
2. על מה לכתוב?
כלומר: על מה לדבר כדי לגרום ללקוחות שלנו לחשוב שאנחנו ה-דבר הזה שאנחנו רוצים שהם יחשבו עלינו
3. והכי חשוב – מיהם הלקוחות שהכי נכונים לכם?
(רמז: אלו שחשובים להם אותם דברים שחשובים גם לנו
והם גם בדיוק אלו שיתחברו לתכנים שאנחנו כותבים)

אז מה אתם אומרים?
מה הדבר האחד שהייתם רוצים שהלקוחות שלכם יחשבו עליכם?
קדימה.
לא להתחמק.
הרי כל מילה שאנחנו אומרים בקול
אנחנו אומרים מתוך כוונה לקבל תגובה מסויימת
אז למה שבכתיבה זה יהיה אחרת?
זה בדיוק אותו דבר
כי כתיבה שיווקית זו שיחה
גם אם חלק ממנה קורה רק בתוך הראש שלכם.

אז יאללה,
תענו על השאלה ותזכרו טוב טוב את התשובה
(לאמיצים אני ממליצה לכתוב אותה על פתק ולתלות בקרבת שולחן הכתיבה).

ועכשיו, קראתם מספיק
אז קדימה –  לכו לכתוב
תתחילו בקטן, מלכתוב לי כאן בתגובה מה דעתכם על הפוסט 🙂
ואח"כ שבו לכתוב משהו משמעותי ללקוחות שלכם
כי למילים שלכם יש את הכח
לקבוע את מה שהם חושבים עליכם.

תודה 🙂
מיכל

להרשמה לבלוג לוחצים כאן