כותרות מעולות זה מאוד חשוב.
מאוד מאוד חשוב.
נדמה לי שכבר כתבתי את זה פעם בבלוג הזה
אבל אני חוזרת על זה כי זה באמת מאוד… חשוב.

למה?
חשבון פשוט – המון גירויים, מעט זמן ואנחנו הרי רוצים שיקראו אותנו, נכון?

אבל כמה שכותרות זה חשוב
ככה זה לא פשוט
אז היום אני רוצה לתת לכם
שיטה מאוד יעילה לכתוב כותרות מעולות.

קודם כל בואו נבין מה הופך כותרת לטובה?
כותרת טובה תענה על אחד משני התנאים האלו:
1. היא רלבנטית לקורא (ורצוי מאוד רלבנטית ולא כמעט, לא על יד ולא בערך)
2. היא מסקרנת ומושכת לקרוא כי היא בעצם ההבטחה שבפנים נמצא את התשובות

ומה הופך כותרת למעולה?
שני הדברים האלו ביחד!

אז איך בונים כותרת?
תחשבו על גוף ונפש.

הגוף זה המבנה – וכאן לא צריך להמציא את הגלגל,
יש הרבה מבנים קלאסיים שעובדים מצויין
ואפשר פשוט להשתמש בהם לפי מה שמתאים

(כמו למשל: כותרות שמתחילות במילה "איך…?",
כותרות עם מספרים,
כותרות שהן ציטוט ויש עוד המון
– אם תרצו שארחיב בפוסט נפרד תכתבו לי בתגובות)

ומה עם הנפש?
או,
זה מה שעושה את ההבדל האמיתי ואת הלחלוחית,
ובמקרה שלנו,
כמובן שאנחנו מדברים על הנפש של הלקוח,
ובעיקר על הכפתורים הפסיכולוגיים שמניעים אותו.

אז היום נדבר על 4 כפתורים פסיכולוגיים
שבעזרתם אפשר לבנות כותרות שאי אפשר לעמוד בהן.

אז קדימה אבל קודם, על הדרך,
אני אענה על שאלה ששואלים אותי הרבה
האם לבוא ללקוח ממקום "טוב" של להבטיח לו עתיד ורוד
או ממקום "רע" של לאיים עליו במה עלול לקרות לו אם לא ייעזר בנו?

אז ככה,
הרבה מחקרים אומרים ש"רע" עובד עלינו יותר טוב מאשר "טוב"
(יצא משפט קצת מסובך נכון? 🙂 )
וכנראה שרובנו יותר פוחדים להפסיד מאשר להוטים להרוויח
אבל יש הרבה עסקים
שלא נכון להם לבוא ב"רע" ללקוח
וזה בסדר,
ומזל שהיום ניתן מענה לשתי הגישות.

אז קדימה, ת-כ-ל-ס
איך לבנות כותרות מעולות בעזרת 4 כפתורים פסיכולוגיים?

המצרכים:
שבו וחשבו (עוד לא מצאתי דרך לעקוף את השלב הזה, עובדת על זה…)
על הלקוח שאתם כותבים אליו היום
וענו על השאלות הבאות לגביו, כמובן בהקשר של המוצר / שירות שלכם:

  1. מה החלום הכי ורוד שלו?
  2. מה נחשב עבורו לכשלון אישי?
  3. מה הפחדים שלו?
  4. מה החשדות שיש לו?

סיימתם? אז עכשיו, תבחרו צד (השוטר הטוב או השוטר הרע)
ותשחקו קצת עם הדוגמאות הבאות
(במקרה שלנו על עסק של מחזור משכנתא)

גישת השוטר הטוב:

  1. עודדו את החלומות שלו
    "בכסף שתחסכו ממחזור המשכנתא תוכלו לצאת לחופשה משפחתית כל שנה!"
  1. הצדיקו אותו ותראו לו שהכשלון שלו זה לא באשמתו
    "איך להקטין את תשלומי המשכנתא ששורפים לך אלפי שקלים עוד לפני שהחודש התחיל?"
  1. הרגיעו את הפחדים שלו:
    "לקחתם משכנתא? אנחנו כאן כדי לדאוג שלא תשלמו סכומים מיותרים כל חודש"
  1. אשרו את החשדות שכבר יש לו:
    "גם אתם שואלים את עצמכם האם המשכנתא שלקחתם עדיין מתאימה לכם? "

 

גישת השוטר הרע:

  1. הזהירו אותו מהרס החלום שלו
    "למה לוותר על חופשה משפחתית כשאפשר למחזר משכנתא ולחסוך אלפי שקלים בשנה?"
  1. רמזו לו שאולי הכשלון שלו זה באשמתו
    "חבל לחכות עם מחזור המשכנתא כשכל יום שעובר אתם מפסידים כסף שלא יחזור"
  1. התסיסו את הפחדים שלו:
    "האם אתם מפסידים אלפי שקלים מיותרים בשנה?"
  1. הטילו ספק במה שהוא יודע:
    "אתם בטוחים שהמשכנתא שקיבלתם היא עדיין בתנאים הכי טובים שיש בשוק?"

זהו, בטח הבנתם
ודי בטוח שעם לא הרבה תרגול
אתם יכולים לכתוב כותרות כאלו
ואפילו הרבה יותר טובות.

עד כאן להיום,
תודה שקראתם,
מקווה שעזרתי לכם
ואשמח לשמוע מה דעתכם בתגובות.

(אני לא סלב  – אני כן קוראת טובקים
ואפילו ממש מחכה להם ומתרגשת מהם).

 

תודה רבה,
מיכל 🙂

 

להרשמה לבלוג לוחצים כאן