מה עונים כשלקוח אומר "אני זה מקרה מיוחד"?

קרה לך פעם שלקוח אמר לך "לא, אבל אני זה מקרה מיוחד"? האמת היא שאני עוד לא פגשתי בעל או בעלת עסק שלא שמעו את המשפט הזה לפחות פעם אחת ומסתבר שמסתובבים בינינו לא מעט לקוחות פוטנציאליים שמאמינים שהמקרה שלהם הוא מקרה מיוחד ולכן פתרונות שעובדים לאחרים לא בהכרח...

הנשק הסודי לכותרת שאי אפשר לעמוד בפניה

אתם בטח כבר יודעים שכותרת טובה זה לא פחות מ- must אבל לא תמיד כל כך קל לנו למצוא את הכותרת המתאימה שבאמת תמשוך אליה את הקוראים ותגרום להם להקליק עליה כדי להכנס וגם לקרוא. אז היום אני רוצה לדבר איתכם על הנשק הסודי שהופך כל כותרת לכזו שאי אפשר להתעלם ממנה. טוב אז מה זה...

מה אומרים כשהלקוח מעדיף לעשות בעצמו במקום לקחת בעל מקצוע?

דף עסקי של מעצב עם תמונות של בתים שעיצב וצילם בעצמו, בפלאפון… מאמנת אישית שהבן שלה מתחזק לה את האתר… כשיש לו זמן… אתמול, בסוף הרצאה שהעברתי, שאלה אותי אחת המשתתפות איך משכנעים את הלקוח שכדאי לו לקחת בעל מקצוע (וכמובן לשלם לו …) במקום לעשות את...

היא שאלה אותי "מה יהיה אם יעתיקו אותי?"

השבוע, בפגישת היכרות עם לקוחה, היא סיפרה לי על העסק שלה ועל שיטת העבודה הייחודית שפיתחה. אח"כ עברנו לדבר על תכנים, לפייסבוק וגם למייל, והיא ביקשה שאכין לה סדרת פוסטים שמסבירים מספר מושגי יסוד בסיסיים מהעולם המקצועי שלה. בשלב הזה, מה שנקרא, נעתי באי נוחות בכיסא...

מה הערך המוסף שלך ואיך זה קשור לכפכפים?

הרבה פעמים אני שומעת מלקוחות שהם "אחרים" משאר בעלי המקצוע בתחום שלהם. אבל כשאני מנסה להבין מהם מה התועלת הייחודית שהם נותנים, לא תמיד קל להם להסביר את זה במונחים שהלקוח מבין. למשל, עורכי דין לענייני משפחה מדברים הרבה על הצורך בתהליך גירושין הנעשה בהסכמה וזאת...

איך אלברט איינשטיין יכול לחזק את המסר השיווקי שלך?

יצא לכם פעם לראות את אקס פקטור האמריקאי או הבריטי? אני באופן אישי מכורה קשות ויכולה לצפות בזה בלי סוף אבל אל תתבלבלו, זה לא שאני כל כך תרבותית וגם לא כזו מבינה במוזיקה  – אני שם בשביל הדרמה. ומה עושה את הדרמה? נכון, ביצועים טובים, ואפילו פנומנאליים זה חלק...

3 סיבות למה משתלם ליצור תכנים עבור הלקוחות שלכם למרות שלפעמים זאת ממש עבודה קשה

טוב כולם אומרים ש"התוכן הוא המלך" אבל ביננו, כתיבה של תוכן זה כן דבר שדורש השקעה. אז למה בכל זאת לעשות את זה? קבלו 3 סיבות מצויינות:  1.    מעריכים שהיום 60% מתהליך השיווק מכירה נעשה עוד לפני שיחת המכירה –בגוגל, בפייסבוק, באתרים, פורומים ובמיילים כמובן....

מה לעשות כשהלקוח לא יודע שהוא צריך אותך?

יצא לכם לקבל פעם מייל או מאמר של מעצב גרפי? אז לי יצא גם יצא והרבה פעמים שמתי לב שמסבירים לי שם למה המיתוג כל כך חשוב והכרחי לעסק שלי.  אז בהתחלה באמת חשבתי שכנראה הרבה לקוחות לא מבינים כמה השרות שהמעצבים הגרפיים מציעים יכול לעזור להם. אבל רגע…נראה לכם? כאילו...

7 דברים שחייבים לעשות כדי שהכתיבה השיווקית שלך תעבוד בשבילך – חלק ב'

הי, תודה שחזרתם ולמי שהצטרף רק עכשיו – אנחנו בחלק השני של תקציר ההרצאה "7 דברים שצריך לעשות כדי שהכתיבה השיווקית שלך תעבוד בשבילך". למעבר לחלק הראשון לחצו כאן. אז יאללה ממשיכים – הנה עוד 4 דברים שחייבים לעשות כדי שהכתיבה השיווקית שלך תעבוד בשבילך: 4. לכתוב...

7 דברים שחייבים לעשות כדי שהכתיבה השיווקית שלך תעבוד בשבילך – חלק א'

ברור לך מה העסק שלך שווה אבל קשה לך לכתוב את זה? תקציר ההרצאה הבא יהפוך את הכתיבה השיווקית שלך ליותר קלה ויותר אפקטיבית. אז מה צריך לעשות?   1. לשים במרכז את הלקוח ולא את עצמך בן זוגי שיחיה אומר שבכל שיחה יש שני מצבים: או שאנחנו מדברים או שאנחנו נמצאים ב "waiting...